ESCENARIOS 2012: JUGAR A GANAR.

La anticipación de los resultados que se espera para la economía del 2012 son importantes señales para las empresas y, en función de esas perspectivas siempre hay buenas oportunidades para actuar.

Por ahora hay una proliferación de informaciones públicas que enfatizan un escenario que supone para este año un crecimiento económico del país que no superará el 4,5% y que eso amerita una baja de la TPM. Ante este escenario hay una serie de nuevas herramientas estratégicas, de negocios, de innovación, de porfolio, comerciales y particularmente de productividad que permitirían a muchas empresas terminar el año con muy buenos resultados en ventas y en beneficios.

Sin embargo, llama la atención que sólo se presente con mucha timidez otros escenarios. Por ejemplo, revisando la economía mundial es posible que se recupere el crecimiento, particularmente, de Estados Unidos y de Europa, y que el crecimiento interno supere el 4,5% y en este caso bajar la TPM sería un gran error, que induciría a una mayor inflación. En estas circunstancias el arsenal de herramientas de estrategia, de negocios y de eficiencia sería diferente a las del escenario anterior, aunque abundantes para que muchas empresas obtengan resultados superiores en el año 2012.

ES POSIBLE UN 2012 CON MÁS CRECIMIENTO.

Los principales mercados del mundo han mostrado durante este año crecimientos muy disímiles, junto con turbulencias que son la continuación de un proceso de deterioro que se inicia, por lo menos en los Estados Unidos de América, a principios de 2006. También el año ha sido muy difícil para la mayoría de los países de la Unión Europea, pero no así para países de Asia y para el propio Estados Unidos.
Muchas de las previsiones económicas publicadas durante este año no se han cumplido a pesar de las continuas correcciones, lo que revela las dificultades propias de las estimaciones puntuales sobre el futuro. Más de 3 décadas de trabajo con métodos de anticipación y prospección (Delfos, Escenarios, Señales Débiles, etc) económica, política, social, ambiental y en sectores específicos nos han mostrado que es más conveniente trabajar con más de un escenario o con futuros alternativos. Luego, vendrá la toma de decisiones que mejor responda a la situación particular de cada constituyente.
Es por estas razones que llama la atención la inclinación sistemática en los medios nacionales de que el 2012 será un año de fuerte caída del crecimiento y de continuación de las diferentes crisis externas. Ese es un escenario posible, entre muchos, que tiende a impulsar una baja de la TPM, que en términos reales no es superior al 1,4% a fines de este año.
El punto anterior conduce a por lo menos tres reflexiones: considerar que es posible que la realidad se comporte según un escenario en que los crecimientos de Asia, de Estados Unidos, Oceanía y América Latina y aún África sean positivos o muy positivos y que Europa llegue a un acuerdo político y logre superar su estancamiento; en este entorno no habría tal caída del crecimiento nacional y no sería conveniente rebajar, sino tal vez convendría subir la TPM y las empresas tendrían que planificar sus estrategias y tácticas de manera diferente.
Finalmente, la conveniencia de bajar la TPM, en mercados bifurcados, ha mostrado que no ayuda al consumo, puesto que los comprados a crédito no se benefician siempre de una tasa de interés más baja y los ahorrantes siguen sufriendo el deterioro sistemático de sus depósitos.

ANTICIPAR ES RIESGOSO.

En materias económicas y de negocios es indispensable anticipar, aunque los métodos no son perfectos. Es diferente hacer proyecciones sobre bases históricas que sobre acontecimientos que se prevé ocurrirán. La inflación no es hoy una gran preocupación, pero hay un escenario para el 2012 que indicaría que si Europa, USA y Japón crecen algo, si China logra un crecimiento algo menor, si el país crece menos que el gasto del presupuesto nacional la presión sobre los precios ocurrirá, ayudado por los cuantiosos recursos financieros que se han comprometido con los países con deudas.

¿Si la preocupación principal es que la tasa de inflación esté entre 2 y 4% usando la TPM, por qué aquella está en su límite superior en doce meses? ¿O es que la TPM se mantuvo baja previendo una inflación inferior? ¿Y qué dicen los métodos de proyección basados en la historia, comparados con los que combinan historia y eventos futuros previsibles? ¿O es que la TPM debió subirse en los últimos meses a pesar de las sugerencias en contra, de parte de los interesados de siempre, que cobran por los créditos varias veces la TPM?

LA DEBILIDAD DEL CONTROL EN EL QUEHACER SOCIAL.

El control es una función que se ejerce en toda actividad tanto para tareas como para resultados. En general, se determina en forma previa a la acción y a los resultados (y mucho más). A partir de situaciones específicas las soluciones reales del control son de muy diferente tenor – complejidad, oportunidad, costo, reacciones, sorpresa, etc.

Dado que ejecutar el control tiene costo muchas veces se prefiere ignorar su realización, hacerlo en forma insuficiente, usar sólo la sorpresa o dejarlo para después que haya ocurrido un descalabro en los procesos o en los resultados o logros.

Es la existencia de sistemas de control incompletos, inadecuados, sesgados o simplemente incorrectos lo que lleva a los arreglos de cuentas de clientes, los acuerdos de productores en precios o en participaciones de mercado o las bajas pensiones que obtienen la mayoría de los pensionados. En el caso de la salud su costo es más alto debido a la falta de control sobre la persona sana (prevención) que lleva a la concentración en la curación.

El control es una de las funciones propuestas por Fayol a principios del siglo pasado y es desarrollada cada día para evitar los errores anteriores, que cuestan muchos recursos para los productores, los consumidor y toda la sociedad. Es sólo cuestión de ser serios en su aplicación y seguimiento.

ESTRATEGIA DE LAS EMPRESAS EN TIEMPOS TURBULENTOS.

En el futuro cercano se abren para las empresas muchas nuevas alternativas de escenarios indispensables de anticipar para competir con ventajas. Desde el punto de vista político habrá importante recambio de dirigentes gubernamentales, de partidos y de coaliciones, en el campo económico se temerá una profundización de la recesión o la amenaza de una inflación ante la agudización de la crisis de confianza, en el terreno social habrá que tomar en consideración el crecimiento de los movimientos de rebeldía ciudadana.

En la última década las empresas se han visto enfrentadas a turbulencias y burbujas desafiando sus capacidades para competir: las punto com (2000), la inmobiliaria y la bancaria USA (2006 y 2008), la deuda de países de la Unión Europea (desde 2008, iniciada con Irlanda) y la inmobiliaria china (2011), mostrando la enorme incapacidad para encontrar soluciones, algunas por que son imposibles desde el punto de vista político, otras por el temor a perder el poder temporal.

La consecuencia es el bajo crecimiento económico de Europa y de USA, el incremento de las deudas de muchos países, la alteración de los mercados de divisas, el aumento del desempleo, la reducción de los servicios sociales y de las ayudas económicas, y la tendencia que estas situaciones perduren por varios años más.

En circunstancias como las previsibles es indispensables que las empresas recurran a los escenarios o a otros mecanismos de anticipación y a la revisión permanente de sus estrategias competitivas nacionales e internacionales. En ambientes de crisis, más o menos prolongados como el actual, las ganancias y las pérdidas de valor son recurrentes y las acciones y reacciones estratégicas son muy diferentes a las que se toman en tiempos de crecimiento económico. Los altibajos de los precios de los mercados de insumos y de productos y servicios y la relocalización de estos mismos mercados obligarían a dar aun más importancia a la logística y a la reevaluación de las cadenas de creación de valor.

Lo que es seguro es que el traspaso de propiedad aumentará en el mundo y con ello la apertura de muchas oportunidades para innovar, crecer y tener éxito, que estará disponible para todos los competidores que actúen con estrategias para estos propósitos.

LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA Y SU FUTURO.

Lo principal de la educación es el conocimiento acumulado que permite, a través de su creación, su divulgación y su aplicación, el pleno desarrollo de la mente y del cuerpo de cada ser humano. Para eso se requieren recursos. Por su parte, la educación la van obteniendo las personas como un proceso que generalmente es gradual a lo largo de la vida y es difícil saltarse etapas. Sin embargo, hoy día, la crisis se centra principalmente en el nivel universitario y en los recursos financieros necesarios para que un mayor número de jóvenes pueda acceder a las aulas universitarias y para que algunas de estas instituciones intenten recuperar sus posiciones perdidas.

Mirado así se ve que los progresos en la educación sólo responderán a un mayor volumen de dinero gastado y no invertido en educación, donde habrá universidades que obtendrá mayores recursos directos del Estado y universidades que obtendrán más recursos del sector privado. Sin embargo, la verdadera educación superior se hace con políticas de desarrollo nacional y con las estrategias y tácticas de sus instituciones, que gracias a los resultados y avances en el conocimiento se logran posicionar en lugares de prestigio y solvencia nacional e internacional. De mejora real de la educación hay muy poco en estos días, pero si de refugios con muchos más recursos.

¿HABRÁ LLEGADO EL MOMENTO?

En que los que han aplicado todas sus capacidades, virtudes, bondades, méritos, proyecciones de futuro, en calidad de - nacionalismo, socialismo, capitalismo, comunismo, o primera, segunda o tercera vía al desarrollo – y no logran dar con adecuadas soluciones sociales, políticas, económicas o ambientales, reconozcan que han fallado rotundamente, todos por igual.

Esos movimientos han usado a la humanidad, en las últimas décadas, como laboratorio de prueba.

Prometieron y no han cumplido o han cumplido a medias. Tenían y tienen a los más capaces, a los más inteligentes, a los con mejor formación, a los herederos y a los recién llegado, muchos tuvieron hasta la fuerza, e igual fallaron.

Ahora prometen tener la solución para lograr una realidad más adecuada, si es que los países se endeudan más - para gastar más, para crear supuestos puestos de trabajo para millones de cesantes y de jóvenes sin destino – se creará dinero hasta límites increíbles. Con esta solución pagarán los futuros habitantes, en un mundo que vivirá en la mayor inflación de la historia.

Hoy día, al proclamar acciones y promesas de un futuro mejor, esperan mantener la ilusión de que tienen la solución, con lo cual pueden seguir explotando sus posiciones y sus privilegios.

Las comunidades de los países - con o sin democracia - ¿estarán esperando que la solución inflacionaria llevará probablemente a la apertura de caminos no conocidos hasta ahora y muy lejos de los que reinan hasta el presente?

Que escasa es la reflexión sobre el futuro.